Наши магазины

Часто задаваемые вопросы

Работа магазинов Работа в HUMANA Как стать партнером Частые вопросы Центральный офис

 

?

По какой цене будут продаваться вещи завтра?

Если Вас интересует информация о наших ценах и скидках предлагаем заполнить анкету постоянного покупателя для получения смс-рассылки или позвонить в любой из наших магазинов.
   

?

Работаете ли вы по франчайзингу?

Нет, по франчайзингу мы не работаем.
   

?

Хочу открыть такой же магазин в г.Львов.

Мы не работаем по франчайзингу и не продаем одежду оптом. Но, если Вы являетесь собственником помещения, удовлетворяющим нашим требованиям (перечень требований – в разделе «Как стать партнером») мы с удовольствием возьмем Ваше помещение в аренду. Предложения можно отправлять по адресу: andrey.voronchuk@humana.com.ua
   

?

Продаете ли Вы вещи на кг?

Нет, не продаем. Стоимость каждой вещи указана на ценнике.
   

?

Хотела бы у Вас работать.

Обратитесь к менеджеру по персоналу в своем городе:
Киев, Вышгород, Житомир – тел.: (044) 538-02-18.
Одесса, Ильичевск – тел.: (048) 784-86-85.
Днепропетровск, Новомосковск, Запорожье – тел.: (056) 745-11-83.
Харьков, Чугуев – тел.: (057) 760-48-56.
Краматорск, Мариуполь, Артемовск, Дружковка – тел.: (06264) 3-55-10.
Львов – тел.: (032) 24-55-205.
   

?

Могу ли я вернуть вещь, купленную у Вас?

Согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей»  и абз.3 ч.1 Гражданского кодекса Украины  требование покупателя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские качества, при наличии подтверждающих факт покупки документов.
Товары, которые были в употреблении не являются товарами надлежащего качества.  Основной характеристикой «секонд-хенда» является то, что товары уже были в употреблении и покупатель об этом знает.
Соответственно, товар, купленный в наших магазинах возврату и обмену не подлежит.
   

?

Почему я не могу купить понравившуюся вещь с манекена?

Наши дизайнеры оформляют витрины перед каждой новой коллекцией. Если Вас заинтересовала какая-то вещь с манекена Вы можете ее приобрести в первый же день последующей новой коллекции.
   

?

Почему я отказалась от смс-рассылки, а смс продолжают приходить?

Обновление базы клиентов происходит с периодичностью 1 раз в 2 недели.